Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ – dort stehen voraussichtlich ab dem 15. Februar 2016 weitere Informationen zur Verfügung. Bei ersten Fragen zu a möglichen Streitbeilegung stehen wir unter office@cool-silo.com zur Verfügung